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第三章项目采购需求说明：“★”号标注的内容为实质性要求，必须满足或优于该要求，否则按照无效响应处理。采购清单序号采购标的名称数量单位所属行业要求/备注1武汉市第二十中学后湖校区物业服务1项物业管理专门面向中小微企业要求/备注说明核心产品非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定一个核心产品（采购清单中作与核心产品“相同〈或同一〉品牌”要求的产品，视为一个核心产品），并以“核心产品”在采购清单要求/备注栏中标注。（不适用）节能产品采购清单要求/备注栏中注明“节能产品”的标的，为强制采购节能产品。依据财库〔2019〕9号文的规定，应提供国家确定的认证机构出具的节能产品认证证书。（不适用）进口产品采购清单要求/备注栏中注明“进口产品”的标的。可使用进口产品参加磋商。（不适用）适宜中小企业提供本项目整体专门面向中小微企业采购，供应商应为符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定的中小微企业（监狱企业、残疾人福利性单位均视同小型、微型企业）。合同分包不允许合同分包。其他要求：服务期服务期一年（根据财库〔2014〕37号，采购需求具有相对固定性、延续性且价格变化幅度小的服务项目，在年度预算能保障的前提下，采购人可以签订不超过三年履行期限的政府采购合同。）一、项目基本情况1项目名称：武汉市第二十中学后湖校区物业服务2项目内容：武汉市第二十中学后湖校区物业服务3★服务期：服务期一年（根据财库〔2014〕37号，采购需求具有相对固定性、延续性且价格变化幅度小的服务项目，在年度预算能保障的前提下，采购人可以签订不超过三年履行期限的政府采购合同。）4★付款方式：按月支付，据实结算，具体事项在签订合同时与采购人约定5★政府采购预算（最高限额）：90万元/年6、服务地点：武汉市第二十中学后湖校区7、建筑面积：29241平方米二、技术要求和商务要求（1）总体要求1、本项目要求中标人必须严格执行“定岗、定责、定酬、采购人跟踪管理”的模式。2、物业管理公司为本项目提供工作人员总数17人，物业管理服务人员聘用均需符合《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规要求，支付给在管服务工作人员工资不得低于武汉市最新公布的最低工资标准。★3、驻场工作人员必须同时具备：身体健康,无传染病，无不良嗜好,政治上可靠，遵纪守法，敬业爱岗，无不良行为记录（在响应文件中提供书面承诺函）。★4、物业管理公司须安排小型面包车一辆，免费为学校提供校区之间的运输服务（在响应文件中提供书面承诺函）。★5、学校高压变压器出现故障时，物业管理公司需3小时内免费安排柴油发电车（在响应文件中提供书面承诺函）。★（2）采购内容①物业管理公司为本项目提供工作人员总数17人，且物业管理服务人员聘用均需符合《新劳动法》及相关法律法规要求，人员工资必须符合武汉市最低工资标准。②由招标人提供清洁及维修等其他所用的全部物资，具体详细细节在合同中确认。▲③物业公司拟派本项目的人员必须遵守采购人单位的相关规章制度，如有违规行为，采购人将做对物业公司做经济处罚。▲④物业公司须承担所拟派人员的全部费用，包含但不限于伙食费、降温费、社会保险等，且物业管理公司人员若发生任何纠纷等问题均与采购人无关。▲⑤人员配置及素质要求▲序号岗位人数人员要求1项目经理1人55岁以下，具备良好的组织、协调、沟通能力，专科及以上学历，无违法犯罪记录史。2保洁班长1人年龄60岁以下，身体健康，无违法犯罪记录史。3保洁10人女性，60岁以下，身体健康，无违法犯罪记录史。4水电工1人男性，年龄在60岁以下，具有2年以上相关工作经验，具有相应维修能力，持证上岗，无违法犯罪记录史。5绿化工1人年龄60岁以下，身体健康，无违法犯罪记录史。6勤杂工2人年龄60岁以下，身体健康，无违法犯罪记录史。7综合服务员员1人年龄60岁以下，身体健康，无违法犯罪记录史。总计17人⑥服务管理工作内容与要求1、物业管家、环境卫生、日常维护服务工作内容：（1）巡视校园日常。（2）保障供电及照明设施设备的正常运行，并按要求做好巡视以及维护记录。（3）做好课桌椅每学期的维修工作（不含配件，只含人工），日常小型零星维修（不含配件只含人工）。工作要求：（1）强弱电维护配备专业人员，并具有相应的资质。（2）做好校园的夜间以及节假日期间的巡视，有问题及时汇报解决，做好水电气的安全检查，随时关闭电源、气阀杜绝安全事故的发生。2、环境卫生要求工作内容：（1）所有公共区域、楼梯、过道清洗保洁。（2）功能室的清洁保洁服务。（3）负责垃圾筒内垃圾日产日清，摆放整齐，将垃圾运送至垃圾中转站并对垃圾及时进行清理。（4）做好室内外区域的环境消毒工作。工作要求：（1）地面无废杂物、纸屑、无污迹、地毯平整、干净；（2）墙面踢脚线、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘、水迹、污迹、斑点；（3）垃圾桶外边干净，无积垢、臭味；大、小便池内外光洁、无污垢、积尘；洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘；地面、墙面光洁、无污迹，无杂物、脏物，无积水、积尘、无蜘蛛网；厕纸篓、垃圾篓无沉积物、无臭味、外表干净；（4）楼梯（所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆、照明灯）无灰尘，无杂物；楼梯走道、墙上各种设施（应急灯、水管、出入指示牌、凸物等）无积尘、污迹、脏杂物；扶手、栏杆无积尘，玻璃无污迹；门（各卫生区域的门）干净、无灰尘、污迹；保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损；保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无破损、无蜘蛛网。工作标准：区域项目工作内容标准保洁频率总体外围各出入口地面清扫、收集垃圾、水力冲洗无垃圾、烟头、杂物、明显泥沙循环清扫，每星期冲洗一次各出入口大门除尘、保持清洁每日清抹一次校内地面及周清扫、收集垃圾、无垃圾、积水、烟头、循环清扫，每星期